📦 Política de Frete – Multify Fashion
A Multify Fashion trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo nossas condições de envio:
🚚 Formas de envio
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou pelos Correios, de acordo com a região e a opção escolhida no momento da compra.
⏳ Prazo de envio
O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, o prazo de entrega varia conforme:
Localização do destinatário
Modalidade de frete selecionada
Logística da transportadora
O prazo estimado será informado no checkout antes da finalização do pedido.
💰 Valor do frete
O custo do frete é calculado automaticamente com base em:
CEP de entrega
Peso e dimensões do produto
Modalidade de envio escolhida
Eventualmente, poderão ser oferecidas promoções de frete grátis, divulgadas no site ou redes sociais.
📦 Rastreamento
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar o status da entrega.
🏠 Tentativas de entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá:
Retornar ao remetente
Ficar disponível para retirada na agência/local indicado
Um novo envio poderá gerar nova cobrança de frete.
⚠️ Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega.
Pedidos devolvidos por erro no endereço informado poderão ser reenviados mediante novo pagamento do frete.
📬 Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:
Greves
Condições climáticas
Períodos de alta demanda
Ocorrências logísticas da transportadora
Nesses casos, a Multify Fashion prestará todo o suporte necessário ao cliente.
📞 Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (55 )42998109200
